뉴스홈 사회 자치단체

120미추홀콜센터, 설 명절에도 쉼없이 24시간 운영

김상현 기자

등록 2023-01-09 09:12

인천광역시는 설 연휴 기간에 120미추홀콜센터를 24시간 특별운영해 시민생활에 불편함이 없이 궁금한 사항을 신속․정확하게 상담안내 하기로 했다고 밝혔다.

 

120미추홀콜센터, 설 명절에도 쉼없이 24시간 운영

120미추홀콜센터는 설 연휴 기간인 1월 21일부터 24일 까지 4일간 상담사 84명을 투입해 교통정보, 응급의료, 전통시장, 문화행사 외에 인천가족공원 정보 안내 등 시민생활에 필요한 정보서비스를 제공할 예정이다.

 

특히 설 연휴기간 문의가 많을 것으로 예상되는 응급의료상황, 공공심야약국 안내, 쓰레기 수거, 상수도 단수 안내와 같이 일상생활에 밀접한 민원사항에 대해서는 상담자료를 추가로 확보해 상담서비스를 제공하며, 관계기관과 협력해 민원요청 즉시 신속하게 처리될 수 있도록 힘쓸 예정이다.

 

120미추홀콜센터는 2011년 12월 개소해 현재 83명의 상담사가 365일 24시간 행정민원, 인천시 교통민원, 상수도 관련 민원사항을 처리하고 있으며, 인천시 행정관련 궁금한 사항등에 대해 친절하게 상담서비스를 진행하고 있다.

 

홍준호 시 행정국장은 “설 연휴를 맞아 시민이 필요로 하는 다양한 정보를 제공하기 위해 콜센터를 24시간 운영하는 만큼, 시민들께서도 문의사항이나 불편사항이 있는 경우 언제든지 콜센터를 이용하셔서 안전하고 즐거운 명절을 보내시길 바란다” 고 말했다.

 

김상현

김상현

기자

헤드라인 뉴스

서울 강서구, 우리 동네 공원이 들썩들썩…오구오구 어린이 버스킹 개최

최신 뉴스

많이 본 뉴스

회사소개 기사제보 광고 및 제휴문의 개인정보취급방침 청소년보호정책 메일수집거부
일간환경
등록번호서울, 아02796
등록일자2013-07-30
오픈일자2013-07-30
발행일자2025-01-01
발행인이 승
편집인이 승
연락처070)4639-5359
FAX070)4325-5030
이메일help@dadamedia.net
주소 서울특별시 영등포구 경인로 775 (문래동3가) 4동 502호
(주)지브린

일간환경 © 일간환경 All rights reserved.

일간환경의 모든 콘텐츠(기사 등)는 저작권법의 보호를 받은바, 무단 전재, 복사, 배포 등을 금합니다.

RSS