뉴스홈 라이프 문화/출판

예스24, KCSI 인터넷서점 부문 16년 연속 1위 선정

이성규 기자

등록 2024-09-30 06:32

문화콘텐츠 플랫폼 예스24가 한국능률협회컨설팅 주관 ‘2024년 제33차 한국산업의 고객만족도(KCSI)’ 조사 인터넷서점 부문에서 16년 연속 1위 기업으로 선정됐다.

 

2024 한국산업의 고객만족도(KCSI) 시상식

이번 조사에서 예스24는 다채로운 독서 경험 제공을 통한 고객만족도 향상으로 우수한 평가를 받았다. 예스24는 2024년 편의점 이마트24와 함께 책과 음식을 결합한 컬래버레이션 상품을 선보이고, 현대 아울렛과 협업해 전 지점에서 독서 프로그램 ‘북크닉’을 운영하며 고객의 큰 호응을 얻고 있다.

 

또한 책 리뷰와 함께 다양한 모임에 참여할 수 있는 커뮤니티 서비스 ‘사락’을 론칭해 독서 활동의 지평을 넓히고, 나의 책장을 SNS에 자유롭게 공개하는 #왓츠인마이책장 챌린지 등을 통해 독서 고관여층을 넘어 1020세대에게 친근하게 다가가기 위한 다양한 활동을 전개하고 있다.

 

박하나 예스24 마케팅 본부장은 “16년 연속 지속적인 사랑과 관심을 보내주신 고객에게 감사드린다”며 “앞으로도 책 읽는 문화를 선도하는 대표 기업으로서 책과 결합된 흥미롭고 즐거운 캠페인과 서비스를 선보이기 위해 노력하겠다”고 말했다.

 

KCSI는 국내에서 소비생활을 하는 서울·수도권 및 6대 광역시의 만 18세 이상 65세 미만 남·녀를 대상으로 실시하는 고객만족도 조사로, 예스24는 인터넷서점 부문에서 16년 연속으로 고객만족도 1위를 유지하고 있다.

 

이성규

이성규

기자

헤드라인 뉴스

이재명 대통령 “안보·균형발전·주식시장 정상화 총력”…중동전쟁 대응 점검

삼성전자, 2026년 임금협약 최종 타결…노사 “글로벌 경쟁력 강화 힘 모은다”

5월 27일 ‘세계 수달의 날’… 돌아오는 수달, 그러나 아직 안전하지 않은 강

서소문고가 사고 통제 완화…서울 시내버스 정상 운행·집중배차 실시

서소문고가 철거현장 붕괴로 3명 사망…서울시 재대본 가동

광화문광장 방문객 2배 급증…BTS·‘감사의 정원’ 효과 본격화

이재명 대통령 부부, 포천 백운계곡 찾아 이용 실태·안전관리 점검

환경부, 2025년 우수환경산업체 9개사 지정

환경재단, 부산서 ‘2025 청소년 해양환경교육’ 성료

LG전자, 아동·청소년 대상 자원 순환 교육 강화
텅 빈 버스 줄이고 배차 간격 줄이고…정읍시, 시내버스 교통량 조사 착수
주차난 덜고 교통 사각지대 해소한다…관악구, 촘촘한 '교통 인프라' 구축
[영상] "도심을 가르다"… 생태·문화·축제, 춘천의 새 명소 공지천이 흐른다
과천시, 관계기관 합동 '관악산 산림 보호 캠페인' 실시
가정의 달 화훼 원산지 단속서 77곳 적발…카네이션 위반 최다

최신 뉴스

많이 본 뉴스

회사소개 기사제보 광고 및 제휴문의 개인정보취급방침 청소년보호정책 이용자위원회 메일수집거부
일간환경
등록번호서울, 아02796
등록일자2013-07-30
오픈일자2013-07-30
발행일자2026-06-19
발행인이 승
편집인이 승
연락처070)4639-5359
FAX070)4325-5030
이메일help@dadamedia.net
주소 서울특별시 영등포구 경인로 775 (문래동3가) 4동 502호
(주)지브린

일간환경 © 일간환경 All rights reserved.

일간환경의 모든 콘텐츠(기사 등)는 저작권법의 보호를 받은바, 무단 전재, 복사, 배포 등을 금합니다.

RSS