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관악구, `정부혁신 왕중왕전` 국무총리상 수상 쾌거

김상현 기자

등록 2024-11-20 17:26

서울 관악구(구청장 박준희)에서 전국 최초로 도입한 `실종아동 실시간 추적 관제 시스템`이 행정안전부 주관 `2024 정부혁신 왕중왕전`에서 지난 14일 국무총리상을 수상하는 영예를 안았다.

 

서울 관악구(구청장 박준희)에서 전국 최초로 도입한 `실종아동 실시간 추적 관제 시스템`이 행정안전부 주관 `2024 정부혁신 왕중왕전`에서 지난 14일 국무총리상을 수상하는 영예를 안았다.

`2024 정부혁신 왕중왕전`(前 정부혁신 우수사례 경진대회)은 행정안전부가 주관해 중앙정부, 지자체, 공공기관 등의 우수 혁신 사례를 적극 발굴하고 그 성과를 공유해 정부의 혁신역량을 강화하기 위한 대회이다.

 

행정안전부는 ▲미래를 대비하는 정부 ▲문제를 해결하는 정부 ▲디지털로 일하는 정부 3개 분야별 우수사례를 선정해 국민투표를 통해 최종 왕중왕을 선발하는 절차로 진행된다.

 

올해는 중앙부처·지자체·공공기관에서 제출한 총 647건 사례 중 13건이 본선에 진출했다.

 

주목할 점은 관악구가 서울시 자치구 중 유일하게 본선에 진출한 자치구라는 점이다. 특히, `디지털로 일하는 정부 분야`에서 전국 기초지자체 중 유일하게 선정돼 더욱 뜻깊은 성과를 얻었다.

 

관악구 `실종 아동 실시간 추적 관제 서비스`는 어린이집에서 야외 활동 시 아이들의 이탈을 미연에 방지해 실종을 예방할 수 있을 뿐만 아니라 아이를 잃어버려도 평균 10분 안에 찾을 수 있다는 점을 높이 평가받았다.

 

구는 유니세프 아동친화도시로서, 매년 2만여 건 발생하는 아동 실종을 대비하기 위해 다양한 인프라를 구축하고, 서비스를 지속해서 고도화하고 있다.

 

먼저, 구는 2021년부터 전국 최초로 비콘 활용 아동 이탈 알림서비스인 `어린이집 스마트지킴이` 어플을 개발·운영해 왔다.

 

`스마트지킴이 어플`은 어린이 가방에 들어있는 비콘과 등록·연결돼 있어, 아동이 교사와 일정 거리 이상 멀어지면 5초 간격으로 이탈 알림을 제공한다. 또한, 아동 실종 시 교사가 모바일 어플로 쉽고 간편하게 실종 신고가 가능하다는 장점이 있다.

 

특히, 이 어플은 폐쇄회로(CCTV) 6,500여 대를 관리하는 `관악구 스마트 관제센터`와 연계돼 있어 아동 실종 상황에 실시간으로 대응이 가능하다.

 

또한, 구는 관내 폐쇄회로폴에 비콘 스캐너 장비를 설치해 실시간으로 아동의 위치정보를 관제센터로 전달하는 `비콘 감지 시스템`을 올해부터 본격 운영하고 있다.

 

현재 해당 서비스는 어린이집 68개소, 원아 3,100여 명에게 제공 중이다.

 

구는 실제 실종 상황에 대비하기 위한 `관제센터 요원 모의훈련` 역시 매월 2회 실시하고 있으며, 그 결과 구는 평균 10분 만에 실종 아동을 발견하는 성과를 이뤘다. 경찰청 실종 골든타임인 3시간에 비해 매우 빠른 시간이다.

 

한편, `실종 아동 실시간 추적 관제 시스템`은 2022년 관악구 적극행정 우수사례로도 선정된 바 있다.

 

박준희 구청장은 "앞으로도 실종 방지 인프라를 신규 구축하고, 고도화해 모든 구민이 안심하고 생활할 수 있는 `스마트한 안심 도시 관악` 실현에 총력을 다하겠다."라고 말했다.

 

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